Bienvenido/a a la comunidad
Con Zoho Desk puede crear una comunidad de usuarios relacionados con su empresa y dar servicio a sus clientes por otros canales. Los clientes pueden publicar 4 tipos de contenidos en la comunidad. Dichos tipos se clasifican en Ideas, Preguntas, Problemas y Debates. Cada uno de ellos tiene una finalidad distinta. Si los clientes tienen un tema que tratar con usted, pueden publicar un debate en la comunidad. Es una buena manera de dialogar y colaborar. Los clientes pueden hacerle preguntas específicas